Preguntas Frecuentes
¿Tienen showroom?
Por el momento estamos trabajamos exclusivamente con venta online. No contamos con local ni showroom.
¿Puedo pasar a retirar mi compra?
Actualmente sólo trabajamos con envíos a domicilio.
Soy del interior ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí! Llegamos a todo el país 😊
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Eso depende del producto que elijas. En el menú desplegable vas a encontrar la sección ENTREGA INMEDIATA, donde publicamos los productos que tenemos en stock y el inventario exacto de cada ítem. Esos se despachan dentro de las 72hs contadas a partir del momento en que efectuas el pago. Para el resto de los productos, la demora suele ser de entre 20 y 60 días. Para tu tranquilidad podés consultarnos por whatsapp al 11 3509 9733 tiempo de entrega antes de efectuar la compra.
¿Venden pantallas?
No, solamente los productos que tenemos publicados online.
Tengo una lámpara rota ¿Pueden repararla?
Lamentablemente no ofrecemos ese tipo de servicio. Te sugerimos contactar a un electricista matriculado.
¿Qué pasa si lo que compro no me sirve/ no me gusta?
Nuestra Política de Cambios y Devoluciones podés verla en detalle en este link:https://www.indeleciluminacion.com/politica-de-cambios-y-devoluciones/
¿Realizan ventas mayoristas?
No hacemos ventas mayoristas. Únicamente ventas minoristas a través de nuestra tienda online
Necesito iluminar toda mi casa y no sé por dónde empezar. ¿Pueden asistirme?
Claro! Si necesitas iluminar toda tu casa, podés escribinos a [email protected] o por whatsapp al 11 3509 9733 para ayudarte con la elección de luminarias adecuadas para tu necesidad.
¿Hacen asesoramientos a domicilio?
Si bien no es un servicio que nosotros ofrecemos, contamos con alianzas con profesionales que sí lo hacen. Para mayor información, escribinos a [email protected] o por whatsapp al 11 3509 9733.